Salesforce.com(Salesforce, Inc.)
개요
영업 인력 회사 세계 최고의 엔터프라이즈 클라우드 컴퓨팅 소프트웨어 회사입니다.
1999년1998년에 설립되었으며 현재 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사가 있습니다.
. 회사의 주력 제품은 기업 고객 관계 관리입니다.
(고객 관계 관리) 소프트웨어로, Salesforce라는 웹 기반 플랫폼을 제공합니다.
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Salesforce 영업 및 마케팅, 고객 서비스, 분석 및 기타 기능 제공 CRM 솔루션으로서, 기업이 통합된 방식으로 고객 데이터를 관리하고 분석할 수 있도록 지원. 이를 통해 회사는 고객 관계를 보다 효과적으로 관리하고, 매출 상승, 비즈니스 성과를 향상시킬 수 있습니다.
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영업사원 제품군 Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Commerce Cloud, Salesforce Community Cloud 등의 다양한 클라우드 솔루션으로 구성되어 있습니다.
. 반품, 영업사원은 응용 프로그램 교환라는 프로그램을 실행하고 있습니다.
, 기업은 필요에 따라 다양한 애플리케이션을 추가하여 비즈니스 역량을 확장할 수 있습니다.
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Salesforce는 클라우드 기술의 선두 주자입니다.
, 대기업에서 소기업에 이르기까지 전 세계 수백만 명의 사용자가 있습니다.
. 반품, 영업사원은 기업의 사회적 책임 (사회적 책임) 활동에 적극적으로 참여, 기업의 사회적 역할도 많은 관심을 받고 있다.
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역사
Salesforce.com (세일즈포스, Inc.)역사 1999년연도 Mark Ben Leoff(마크 베니오프)샌프란시스코에서 설립. 그는 오라클이었다(신탁)업무를 수행하는 동안 엔터프라이즈 소프트웨어 시장의 문제점을 알게 되었습니다.
, 우리는 이 문제를 해결하기 위해 새로운 엔터프라이즈 클라우드 기술을 개발하고자 합니다.
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Mark Benleoff는 이 작업에서 다른 개발자와 협력했습니다.
세일즈포스 웹사이트라는 회사를 설립. 이 회사는 원래 중소기업을 위해 설계되었습니다.
고객 관계 관리 시스템 솔루션 개발 및 판매, 이후 다양한 클라우드 기술과 소프트웨어 서비스를 제공해왔다.
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영업사원은 2004년웹 기반 플랫폼 ‘포스닷컴’게시됨2007년올해 ‘앱익스체인지’이름으로 운영 시작. 이후 Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Commerce Cloud, Salesforce Community Cloud 등 다양한 클라우드 솔루션을 출시하며 성장해 왔습니다.
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영업사원은 2012년2011년 인수합병을 통해 소셜미디어 매니지먼트 회사 친구 미디어인수2013년마케팅 자동화 소프트웨어 회사 정확한 목표이미 얻었어. 추후 빅데이터 분석, 인공 지능사물 인터넷 다음과 같은 다양한 기술을 통합하여 Salesforce 플랫폼의 기능을 더욱 확장했습니다.
오늘날 Salesforce는 전 세계 기업 및 기관에서 사용하는 엔터프라이즈 클라우드 솔루션의 선두 기업 중 하나입니다.
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특징
하나. 클라우드 기술: Salesforce는 클라우드 기반 엔터프라이즈 소프트웨어를 제공합니다.
. 이를 통해 기존 온프레미스 솔루션에 비해 더 유연하고 효율적인 운영이 가능합니다.
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2. 고객 관계 관리 시스템 전문 기업: 영업 사원 고객 관리(고객관계관리, CRM) 우리는 전문 소프트웨어를 제공합니다, 이를 바탕으로 다양한 기능과 서비스를 제공합니다.
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삼. 다중 클라우드 솔루션: Salesforce는 다중 클라우드 솔루션을 제공합니다.
. 이때 세일즈 클라우드, 서비스 클라우드, 마케팅 클라우드, 비즈니스 클라우드, 커뮤니티 클라우드 등이 포함되어 있습니다.
4. 확장성: Salesforce는 개발자가 애플리케이션을 만들고 판매할 수 있는 플랫폼입니다.
‘앱익스체인지’그것은 운영, 다양한 어플리케이션과 솔루션을 제공합니다. Salesforce 플랫폼의 확장성을 높이는 요소입니다.
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5. 데이터 분석: Salesforce는 회사 판매 및 마케팅 데이터를 수집하고 분석하는 기능을 제공합니다.
. 이를 통해 기업은 보다 정확하고 효율적인 결정을 내릴 수 있습니다.
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6. 안전: Salesforce는 고객의 데이터를 보호하기 위해 높은 수준의 보안을 제공합니다.
. 이것은 엔터프라이즈 소프트웨어 세계에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다.
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7. 인공 지능: 세일즈포스는 최근 인공지능 기술을 적용해 ‘아인슈타인’~로 알려진 인공 지능 플랫폼이 온라인 상태입니다.
. 회사의 판매 및 마케팅 프로세스를 자동화하고 최적화하는 데 사용됩니다.
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